CASE 1
お客さまからの課題（要求事項）
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- 現状の文書量、管理状態が把握できていない
- 移転先が狭くなるので文書を削減したい
- 文書管理のルールが無い、またはルールはあるが守られていない
支援内容
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- 実態調査（文書量測定、アンケート、ヒアリング）
- 調査結果報告書の作成
- 文書管理説明会の実施（ステップ毎に分けて3～4回）
- 文書の削減目標設定、削減作業支援（再評価支援、電子化支援等）
- 文書管理規程、保存期間表等の作成、見直し支援
- 文書管理運用マニュアルの作成
- 移転後の事務室ファイリング状況点検
改善後の効果
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- 現オフィスでの文書管理の実態が把握できた
- 文書管理に対する職員（社員）の意識が高まった
- 文書が大幅に削減できた（6割削減、削減＝廃棄及び電子化）
- 移転コストが下げられた（什器代、運搬費用等）
- 文書管理の規定、運用ルールが確立できた
CASE 2
お客さまからの課題（要求事項）
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- 移転を機に執務室内の整理を行いたい
- 各所に分散している外部倉庫を集中化したい
支援内容
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- 実態調査（文書量測定、アンケート、ヒアリング）
- 調査結果報告書の作成
- 文書管理説明会の実施（ステップ毎に分けて3～4回）
- 文書の削減目標設定、削減作業支援
- 外部倉庫活用の提案
- 外部倉庫移管のためのデータベース作成、箱詰め・運搬等の支援
- 移転後の文書管理維持のためのサポート
改善後の効果
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- 文書管理に対する職員（社員）の意識が高まった
- 文書が大幅に削減できた（廃棄及び外部倉庫の活用で7割以上の削減を達成）
- 移転コストが下げられた（什器代、運搬費用等）
